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Vuoi acquistare un viaggio? Ecco come!
Prenotare il tuo viaggio su Blufreccia.com è semplice e sicuro. Per i privati è prevista una procedura standard semplice e diretta. Per i clienti aziendali la procedura è molto più flessibile e personalizzata: è comunque consigliabile iniziziare sempre con una richiesta di preventivo online (Fase 1).
Le fasi della prenotazione sono cinque:
- 1) Tu richiedi il preventivo online
- 2) Noi ti inviamo il modulo di prenotazione (preventivo) per email
- 3) Tu paghi le quote
- 4) Tu ci invii il modulo di prenotazione via fax
- 5) Noi ti confermiamo la prenotazione per email
1) Tu richiedi il preventivo online
Una volta scelto il viaggio a cui sei interessato, clicca sul pulsante
"Prenota" che trovi nella pagina del viaggio. Si aprirà un'altra finestra
del browser. In questa nuova pagina troverai un modulo online da compilare
con i dati richiesti. Ricordati di indicare sempre con precisione il
nome del viaggio nell'apposito spazio
2) Noi ti inviamo il modulo di prenotazione (preventivo) per email
Una volta inviata la tua richiesta di preventivo nel giro di massimo
48 ore riceverai un'email all'indirizzo che ci avrai indicato. Questa
email conterrà il modulo di prenotazione (che funge anche da preventivo
dettagliato) sottoforma di allegato in formato PDF (formato stampabile).
Se la prposta di viaggio è di tuo gradimento e decidi prenotare, stampa l'allegato, compilalo con i dati dei partecipanti e tutto quanto richiesto. Firmalo. Nel caso in cui l'offerta non sia di tuo gradimento segnalacelo via email oppure semplicemente lascia cadere la prenotazione.
3) Tu paghi le quote
Dopo aver compilato il modulo procedi al pagamento delle quote dovute
indicate nel modulo stesso. Il pagamento può essere effettuato tramite
bonifico bancario o vaglia postale. Fatti consegnare sempre la ricevuta
del pagamento. Le coordinate di pagamento le troverai nel modulo.
Se desideri pagare con carta di credito ti verrà aggiunta una fee (incassata dalla società emittente la carta) pari al 2,5% dell'ammontare del pagamento. La fee aggiuntiva non si applica per pagamenti inferiori ai 250 euro.
4) Tu ci invii il modulo di prenotazione via fax
Una volta effettuato il pagamento inviaci per fax allo 0541 83 22 38
il modulo di richiesta prenotazione compilato e firmato e la ricevuta
del pagamento.
5) Noi ti confermiamo la prenotazione per email
Entro 48 ore riceverai via email conferma della prenotazione avvenuta.
Solo al ricevimento di questa conferma il viaggio si intende prenotato.
Perché? Perché per alcuni tipi di viaggio, specie in occasione di grandi eventi sportivi, è possibile che nel periodo che intercorre tra la richiesta di preventivo da parte del cliente e il pagamento (e conseguente prenotazione da parte di Blufreccia.com) si possano creare problemi di disponibilità (biglietti, hotel, ecc.). Quando questo succede (raramente ma può accadere) Blufreccia.com nel giro di 48 ore bonificherà (restituirà) al cliente il totale dell'ammontare pagato.
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